Hangi ürünler geri iade edilemez? Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, çabuk bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler ile kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır. İkinci el cayma hakkı var mı? Kullanılmış araba satarken, özel kişiler arasındaki satışlar için cayma hakkı yoktur. Ancak, tüketiciler bir aracı galeriden veya ticari bayiden satın aldıysa, belirli durumlarda Tüketiciyi Koruma Yasası kapsamında cayma hakkına sahip olabilirler. Kutusu açılmış ürün iadesi olur mu? Ambalajı açılmamış CD, DVD, kaset ve sarf malzemeleri vb. ürünlerin iadesi/değişimi, kanunda öngörülen durumlar haricinde yapılamaz. Kurulu ve aktif hale getirilmiş ürünlerde (TV, ev aletleri, yazılım ürünleri vb.) iade/değişim…
Yorum Bırak